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郎溪汽车客运总站开展“自助购票体验日”活动

2019-11-24 

 

 

  为进一步给广大旅客出行提供更快捷的购票服务体验,近日,郎溪汽车客运总站联合畅途网在车站开展“自助购票体验日”宣传活动。

  记者在现场体验发现,自助机购票的操作流程简单,步骤一目了然,旅客只要点击自助机屏幕上的“立即购票”按钮,将二代居民身份证置于磁卡感应处,选择要买的班次,确认身份信息扫码支付成功后,自助机即可自动打印纸质车票。相比窗口购票,自助机整个购票过程比窗口购票时间缩短近30%。另外,自助机取票也很便捷,已通过手机购票的旅客可以凭身份证或订单号及密码在自助机上快速取票。

  5月4日,市民王先生来到郎溪汽车客运总站准备购买郎溪到南京的汽车票,刚走进售票大厅,便有工作人员上前询问引导他使用自助机购票。车站售票大厅摆放着3台畅途网提供的自助购票取票一体机,习系列讲话:高端大气 思想深邃每台自助机前都有工作人员指导。使用自助机购票支付时,只需打开微信或支付宝的“扫一扫”扫描自助机屏幕显示的支付二维码,输入支付密码,便可轻松完成付款,支付完成关注畅途汽车票微信公众号或者畅途网支付宝生活号,还可以参与更多精彩活动。“没想到在自助机上还能购买携童票和儿童半价票,真是太方便了!”王先生称赞道。

  据郎溪汽车客运总站工作人员介绍:过去经常有旅客因为走的急、没有带足现金,不能及时购票而耽误出行的情况。还有旅客与售票员因为语言沟通不畅导致购票受阻的情况。旅客在窗口长时间排队购票等情况。为了解决这些“痛点”提升用户体验,郎溪汽车客运总站联合畅途网开展了此次自助购票体验活动,希望更多的旅客体验到自助机带来的便捷。这样也可以大幅减轻窗口售票的压力,客流高峰期时也只需开通一个窗口售票即可满足旅客需求。返回搜狐,查看更多

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